CrossPaste 退款政策
生效日期： 2024 年 7 月 17 日
感謝您購買 CrossPaste。我們希望您對我們的產品感到滿意。如果您對購買不滿意，請查閱以下退款政策。
1. 退款適用範圍
下列情況您可以申請退款：
- 購買後 7 天內： 如果您在購買後 7 天內對產品不滿意，可以申請全額退款，無需提供理由。
- 功能性問題： 如果產品存在嚴重功能缺陷，導致您無法正常使用核心功能，且我們在合理時間內無法修復，您可以申請退款。
- 重複購買： 如果您因誤操作導致重複購買，我們將退還多餘的費用。
2. 不適用退款的情況
下列情況不在退款範圍內：
- 購買超過 7 天後提出的退款請求（功能性問題除外）。
- 因個人偏好變化或不再需要產品而提出的退款請求（超過 7 天退款期限後）。
- 違反使用條款而導致帳戶被限制的情況。
3. 如何申請退款
如需申請退款，請透過下列方式聯絡我們：
- 電子郵件： compile.future@gmail.com
請在郵件中提供下列資訊：
- 您的購買憑證（訂單編號或交易截圖）
- 退款原因的簡要說明
4. 退款處理
- 我們將在收到退款申請後的 5 個工作天 內審核您的請求。
- 審核通過後，退款將透過您原始的付款方式退還。
- 退款到帳時間取決於您的付款服務提供商，通常為 5-10 個工作天。
5. 訂閱取消
如果您購買的是訂閱服務：
- 您可以隨時取消訂閱，取消後將不再產生後續費用。
- 取消訂閱後，您仍可在當前計費週期結束前繼續使用服務。
- 已過的計費週期不予退款。
6. 政策更新
我們可能會根據業務需要不時更新本退款政策。任何修訂都會在此頁面公布，並更新「生效日期」。
7. 聯絡我們
如果您對本退款政策有任何疑問，請透過下列方式與我們聯絡：
- 電子郵件： compile.future@gmail.com