CrossPaste 退款政策
生效日期： 2024年7月17日
感谢您购买 CrossPaste。我们希望您对我们的产品感到满意。如果您对购买不满意，请查阅以下退款政策。
1. 退款适用范围
以下情况您可以申请退款：
- 购买后 7 天内： 如果您在购买后 7 天内对产品不满意，可以申请全额退款，无需提供理由。
- 功能性问题： 如果产品存在严重功能缺陷，导致您无法正常使用核心功能，且我们在合理时间内无法修复，您可以申请退款。
- 重复购买： 如果您因误操作导致重复购买，我们将退还多余的费用。
2. 不适用退款的情况
以下情况不在退款范围内：
- 购买超过 7 天后提出的退款请求（功能性问题除外）。
- 因个人偏好变化或不再需要产品而提出的退款请求（超过 7 天退款期限后）。
- 违反使用条款而导致账户被限制的情况。
3. 如何申请退款
要申请退款，请通过以下方式联系我们：
- 电子邮件： compile.future@gmail.com
请在邮件中提供以下信息：
- 您的购买凭证（订单号或交易截图）
- 退款原因的简要说明
4. 退款处理
- 我们将在收到退款申请后的 5 个工作日 内审核您的请求。
- 审核通过后，退款将通过您原始的支付方式退还。
- 退款到账时间取决于您的支付服务提供商，通常为 5-10 个工作日。
5. 订阅取消
如果您购买的是订阅服务：
- 您可以随时取消订阅，取消后将不再产生后续费用。
- 取消订阅后，您仍可在当前计费周期结束前继续使用服务。
- 已过的计费周期不予退款。
6. 政策更新
我们可能会根据业务需要不时更新本退款政策。任何修订都会在此页面公布，并更新"生效日期"。
7. 联系我们
如果您对本退款政策有任何疑问，请通过以下方式与我们联系：
- 电子邮件： compile.future@gmail.com