CrossPaste 返金ポリシー
発効日： 2024年7月17日
CrossPaste をご購入いただきありがとうございます。お客様に製品にご満足いただけることを願っております。ご購入にご不満がある場合は、以下の返金ポリシーをご確認ください。
1. 返金の対象
以下の状況において返金を申請できます：
- 購入後7日以内： 購入後7日以内に製品にご不満がある場合、理由を問わず全額返金を申請できます。
- 機能上の問題： 製品に重大な機能的欠陥があり、コア機能を正常に使用できず、合理的な期間内に修正できない場合、返金を申請できます。
- 重複購入： 誤操作により重複購入された場合、余分な料金を返金いたします。
2. 返金対象外の場合
以下の場合、返金は適用されません：
- 購入から7日を超えて提出された返金申請（機能上の問題を除く）。
- 個人的な好みの変化や製品が不要になったことによる返金申請（7日間の返金期間終了後）。
- 利用規約違反によりアカウントが制限された場合。
3. 返金の申請方法
返金を申請するには、以下の方法でお問い合わせください：
メールに以下の情報をご記載ください：
- 購入証明（注文番号または取引のスクリーンショット）
- 返金理由の簡単な説明
4. 返金処理
- 返金申請を受領後、5営業日以内 に審査いたします。
- 承認後、元のお支払い方法に返金されます。
- 返金がお客様の口座に反映されるまでの時間は、決済サービスプロバイダーにより異なりますが、通常 5〜10営業日 です。
5. サブスクリプションの解約
サブスクリプションをご購入の場合：
- いつでもサブスクリプションを解約でき、以降の料金は発生しません。
- 解約後も、現在の請求期間が終了するまでサービスをご利用いただけます。
- 過去の請求期間に対する返金は行われません。
6. ポリシーの更新
必要に応じて、本返金ポリシーを随時更新する場合があります。改訂内容はこのページに掲載され、「発効日」が更新されます。
7. お問い合わせ
本返金ポリシーについてご不明な点がございましたら、以下までお問い合わせください：